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文献所属馆:
文献所属馆:
零售服务技能训练课程, 宣兆美编著 |
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ISBN:
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7-80677-926-4 价格： CNY20.00 |
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语种:
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chi |
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题名:
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零售服务技能训练课程 [ 专著] ling shou fu wu ji neng xun lian ke cheng / 宣兆美编著 , |
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出版发行:
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出版地： 广州 出版社： 广东经济出版社 出版日期： 2005 |
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载体形态:
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294页 21cm |
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附注内容:
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职业技能训练课程 3 |
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摘要:
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本书介绍了零售业的服务技能和技巧，内容包括：行为规范与职业道德、商品的一般知识、接待顾客的方法要领、分析顾客的购买特点等。 |
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主题:
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零售业 商业服务 |
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中图分类:
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F713.32 版次： 4 |
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主要著者:
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宣兆美 xuan zhao mei 编著 |
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标签:
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相关主题:
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相关资源:
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分享资源:
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限定所在馆:
限定所在馆藏地点:
限定馆藏状态:
HEA| |01081nam0 2200277 450 001| |001518091 005| |20170610115635.7 010| |□a7-80677-926-4□dCNY20.00 035| |□a(A100000NLC)002892696 049| |□aA100000NLC□bUCS01001518091□c- | |002892696□dNLC01 100| |□a20170610d2005 em y0chiy0110 ea 101|0 |□achi 102| |□aCN□b440000 105| |□ay z 000yy 106| |□ar 200|1 |□a零售服务技能训练课程□9ling shou fu wu - | |ji neng xun lian ke cheng□b专著□f宣兆美编著 210| |□a广州□c广东经济出版社□d2005 215| |□a294页□d21cm 300| |□a职业技能训练课程 3 330| |□a本书介绍了零售业的服务技能和技巧，内容包括：行为规范与职- | |业道德、商品的一般知识、接待顾客的方法要领、分析顾客的购买特- | |点等。 510|1 |□aSkill Training for Retail Service□zeng 606|0 |□a零售业□x商业服务□x职业教育□j教材□9ling shou ye 690| |□aF713.32□v4 701| 0|□a宣兆美□9xuan zhao mei□4编著 801| 2|□aCN□bOLCC□c20100923 801| 2|□aCN□b015YX□c20170610