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文献所属馆:
文献所属馆:
赢回老客户, (德)安娜·舒勒著 |
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ISBN:
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978-7-213-04540-0 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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题名:
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赢回老客户 [ 专著] ying hui lao ke hu / (德)安娜·舒勒著 , 陈明慧译 |
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出版发行:
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出版地： 杭州 出版社： 浙江人民出版社 出版日期： 2011 |
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载体形态:
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195页 21cm |
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附注内容:
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信天翁财经 |
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摘要:
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本书内容包括：认识重获客户的重要性、如何辨识流失的客户、分析造成客户流失的原因、重获客户的措施、成功的管理和最优化、预防客户流失。 |
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主题:
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企业管理 供销管理 |
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中图分类:
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F274 版次： 5 |
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主要著者:
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舒勒 shu le 著 |
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次要著者:
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陈明慧 chen ming hui 译 |
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标签:
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分享资源:
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限定所在馆:
限定所在馆藏地点:
限定馆藏状态:
HEA| |01148nam0 2200301 450 001| |005175060 005| |20160315091106.2 010| |□a978-7-213-04540-0□dCNY25.00 035| |□a(A210000LPL)012004575952 049| |□aA210000LPL□bUCS01005175060□c- | |012004575952 100| |□a20160315d2011 em y0chiy0110 ea 101|1 |□achi□cger 102| |□aCN□b330000 105| |□ay z 000yy 106| |□ar 200|1 |□a赢回老客户□9ying hui lao ke hu□b专- | |著□f(德)安娜·舒勒著□g陈明慧译 210| |□a杭州□c浙江人民出版社□d2011 215| |□a195页□d21cm 300| |□a信天翁财经 312| |□a封面英文题名：To win back customers 330| |□a本书内容包括：认识重获客户的重要性、如何辨识流失的客户、- | |分析造成客户流失的原因、重获客户的措施、成功的管理和最优化、- | |预防客户流失。 510|1 |□aTo win back customers□zeng 606|0 |□a企业管理□x供销管理□9qi ye guan li 690| |□aF274□v5 701| 0|□c(德)□a舒勒□9shu le□c(女)□4著 702| 0|□a陈明慧□9chen ming hui□4译 801| 0|□aCN□b110017□c20120129 801| 2|□aCN□b015YX□c20160315