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能被小用,更是大才, 沈方正口述

ISBN:
978-7-01-014552-5 价格: CNY25.00
语种:
chi
题名:
能被小用,更是大才 [ 专著] neng bei xiao yong,geng shi da cai / 沈方正口述 , 卢智芳整理
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 人民出版社 出版日期: 2016
载体形态:
154页 照片 21cm
摘要:
本书共收录27篇专栏文章,字里行间处处可见作者对服务业内涵的深刻思索。全书分为三章:打好基本功、保持服务热情、用创意打破惯性。
主题:
饭店 商业服务
中图分类:
F719.2 版次: 5
主要著者:
沈方正 shen fang zheng 口述
次要著者:
卢智芳 lu zhi fang 整理
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